感恩是学会做人的支点，是尊重的基础;感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。感恩是一种生活态度，是一种良好的品德;感恩是一个人不可磨灭的良知，也是现代社会成功人士健康的表现。没错，感恩的敌人是忘恩负义。常怀一颗感恩的心，我们的心态会和平，将拥有恬淡与从容。对那些帮助过你的人，对他们说出心中的感激!常常告诫自己学会感恩!

团队精神高于一切，团队目标高于个人目标。个人能力、智慧是有限的，个人的目标和使命是渺小的，个人的成功是微不足道的;团队的能量、智慧无所不能、无坚不摧，团队的目标和使命崇高而神圣。团队的成功可以让企业成功、个人成功、家庭成功，从而促使社会进步、国家发展。

员工严格遵守《员工手册》。入职培训和转正考核;经济二人原则;红包交押金，办公室登记，礼上往来;维护企业领袖;待遇与责任成正比;财务和人事犯错不许回追多给员工的钱，按丢失论处。

企业风险分三级，一、绩效不佳倒闭;二、违法违规被吊照;三、被起诉或主管部门处罚。员工都能熟悉法规，认真自省和自检，虚心参加培训和演习是防范风险的具体措施。有危机和风险意识，企业就没有风险和危机。

工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。不要只知道抱怨领导，而不反省自己。如果我们不是仅仅把工作当成一份获得薪水的职业，而是把工作当成是用生命去做的事，自动自发，全力以赴，我们就能获得自己所期望的成功。

1%的细节错误=100%的失误。没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位都要负责任。工作中无小事，外交无小事每个人所作的工作，都是由一件件小事构成的，但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住，工作中无小事，重要的是，我们不认为所作的简单事是小事。接待好每一个客人。

想做一件事情有一百个方法，不想做一件事情有一万个理由，借口的实质就是推卸责任。 　　在借口和责任之间，选择责任，还是选择借口，体现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，有一个基本原则可用，就是永不放弃，永不为自己找借口，不找借口地去工作。即：领导实行首问负责制，不得推托责任。

　热情，就是一个人保持高度自觉性，就是把全身的每个细胞调动起来，所有人都具备拥有热情的条件，只不过有的人习惯于将热情深深埋藏起来，而有的人是带着热情去工作罢了。很难想象，一个没有热情的员工能始终如一地高质量地完成自己的工作，更别说作出创造性的业绩了。